Chez SEF Power, la qualité et la fiabilité de nos produits sont au cœur de nos priorités. C’est pourquoi chaque produit est systématiquement testé avant expédition.
Ces tests rigoureux sont effectués à l’aide de bancs de test automatisés, conçus pour reproduire de manière répétitive et parfaitement identique l’ensemble des conditions de fonctionnement. Cette approche garantit une traçabilité complète, ainsi qu’un rapport de test détaillé pour chaque unité, assurant ainsi le bon fonctionnement du matériel livré.
Dans le cas où un retour de matériel s’avérerait nécessaire, nous vous remercions de bien vouloir contacter notre service technique. Pour un traitement rapide et efficace de votre demande, il est impératif de remplir le formulaire RMA (Return Material Authorization), disponible sur notre site ou sur demande auprès de notre équipe. Aucune prise en charge ne pourra être assurée sans ce formulaire dûment complété.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre confiance.
Une procédure RMA (Autorisation de Retour de Marchandise) facilite et accélère le traitement de vos demandes de maintenance.